CDI António Sérgio - Responsabilidade social na atividade bancária : contributo para a definição do papel da Fundação Crédito Agrícola do Noroeste / Lúcia Adriana Malheiro Ereiras; trabalho realizado sob a orientação da Professora Doutora Marieta Alexandra Moreira Matos Valente e do Professor Doutor Paulo Jorge Reis Mourão

Detalhe do registo

Voltar à lista

Responsabilidade social na atividade bancária.jpg

Responsabilidade social na atividade bancária : contributo para a definição do papel da Fundação Crédito Agrícola do Noroeste / Lúcia Adriana Malheiro Ereiras; trabalho realizado sob a orientação da Professora Doutora Marieta Alexandra Moreira Matos Valente e do Professor Doutor Paulo Jorge Reis Mourão

PUBLICAÇÃO: Braga: Universidade do Minho. Escola de Economia e Gestão, 2013

DESC.FÍSICA: XIV, 171 p.

NOTAS: O principal objetivo deste trabalho é expor um estudo realizado numa instituição bancária, o Crédito Agrícola do Noroeste. Esta instituição de cariz cooperativo está a iniciar os primeiros passos na adoção de medidas e de uma postura de responsabilidade social há muito exigida quer pelos valores cooperativos quer pelos valores sociais. Este trabalho de auscultação da instituição e dos clientes foi concretizado com a autorização do Conselho de Administração Executivo. A recolha de informação permitiu dar resposta a algumas interrogações que foram suscitando o interesse, tais como compreender que além da principal atividade do banco ser a comercialização de produtos e serviços financeiros, promovem a realização de ações de responsabilidade social. Perceber quais as atividades que fariam com que os clientes participassem em projetos sociais para melhorar a comunidade local no âmbito das atividades da Fundação Crédito Agrícola do Noroeste. Entender a disponibilidade / vontade dos clientes para apoiar projetos de responsabilidade social promovidos pela Fundação Crédito Agrícola do Noroeste. O conceito de responsabilidade social ainda está a ser consensualizado. Deste modo, o trabalho de pesquisa principalmente a nível internacional dificultou-se, dado que os termos utilizados diferem. Mesmo a nível interno, existe a pretensão em falar do cooperativismo, da ética e mesmo do voluntariado como a “nossa responsabilidade social”. Correto ou incorreto, certamente uma discussão ambivalente. O estudo realizado vai-nos mostrar que conhecedores ou não do conceito de responsabilidade social, todas as medidas propostas a serem implementadas são apoiadas pelos cidadãos. Percebem que este conceito os beneficia, mas quando é pedida a colaboração dos indivíduos para colocar em prática determinada tarefa tentam evitar o “transtorno” e passam a responsabilidade para a entidade promotora. A análise dos inquéritos vai mostrar-nos que os indivíduos com um rendimento mensal mais baixo conseguem disponibilizar uma maior quantidade de dinheiro para apoiar causas sociais e os indivíduos com um rendimento mensal mais elevado optam por disponibilizar tempo livre. A nossa visão está formatada de acordo com diferentes opiniões e transformá-la requer tempo e engenho. Não somos estáticos, paulatinamente a nossa postura na sociedade molda-se e o importante é começar. Cativar a atenção para que o “absurdo” se torne rotina. Com a leitura da dissertação apercebemo-nos que, desde muito cedo se falava da responsabilidade social, do mutualismo intrínseco nas instituições, da troca de produtos, da dádiva, da entreajuda. Parecem conceitos ancestrais mas estão bem presentes e atuais no nosso quotidiano, nos nossos estudos, nos nossos debates.
Contém bibliografia: pp. 133-140
Dissertação de Mestrado Mestrado em Economia Social

DATA PUB.: 2013

URLS: Cópia Digital

TipoReg: Material Textual Impresso

Língua: por

NOTAS BIBLIOGRÁFICAS: Contém bibliografia: pp. 133-140

NOTAS TESE: Dissertação de Mestrado Mestrado em Economia Social